Peran UPTD PRKP Rengasdengklok Dinilai Belum Optimal, Ini Harapan Warga
KARAWANG, KabarGEMPAR.com – Keberadaan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (PRKP) Wilayah II di Kecamatan Rengasdengklok mulai mendapat perhatian masyarakat. Meski telah hadir untuk mendekatkan pelayanan, perannya dinilai belum sepenuhnya optimal.
Pantauan KabarGEMPAR.com, Rabu (15/4/2026), kantor UPTD yang berlokasi di Jalan Perintis Kemerdekaan terlihat relatif lengang, dengan aktivitas pelayanan yang belum begitu tampak.
Secara regulasi, UPTD PRKP memiliki tugas penting dalam melaksanakan kegiatan teknis operasional di bidang pemeliharaan Prasarana, Sarana, dan Utilitas (PSU) perumahan serta kawasan permukiman. Selain itu, UPTD juga berfungsi menyusun perencanaan teknis, melaksanakan kegiatan di lapangan, serta melakukan evaluasi dan pelaporan.
Namun di lapangan, keberadaan UPTD tersebut dinilai belum sepenuhnya dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Deni Hanapiah, staf Desa Amansari, mengaku baru mengetahui adanya kantor UPTD PRKP di Rengasdengklok, meski telah lama bekerja di lingkungan pemerintahan desa.
“Saya sudah 12 tahun bekerja di desa, namun baru sekarang mengetahui ada kantor UPTD PRKP di Rengasdengklok. Mudah-mudahan ke depan perannya bisa lebih dirasakan,” ujarnya.
Menurutnya, selama ini pengajuan program Rumah Tidak Layak Huni (Rutilahu) masih dilakukan langsung ke dinas di tingkat kabupaten.
“Selama ini kami masih mengajukan ke Karawang. Harapannya dengan adanya UPTD di sini, prosesnya bisa lebih dekat dan cepat,” tambahnya.
Harapan serupa juga disampaikan warga yang menginginkan UPTD dapat berfungsi sebagai pusat pelayanan dan pengaduan masyarakat, khususnya di bidang perumahan.
“Kami berharap UPTD ini bisa jadi tempat masyarakat menyampaikan kebutuhan, terutama soal rumah tidak layak huni atau fasilitas lingkungan, sehingga bisa segera ditindaklanjuti,” ungkap salah satu warga.
Menanggapi hal tersebut, Kepala UPTD PRKP Wilayah II Rengasdengklok, Rony Iskandar, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami baru ditugaskan di sini dan akan berupaya maksimal menjalankan program dari Pemerintah Kabupaten Karawang serta meningkatkan pelayanan,” ujarnya.
Ia juga menegaskan bahwa ke depan pihaknya akan lebih aktif agar keberadaan UPTD dapat dirasakan secara nyata.
“Kami akan terus berbenah dan berupaya agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal,” pungkasnya.
Dengan cakupan wilayah kerja yang cukup luas di wilayah utara Karawang, masyarakat berharap UPTD PRKP Rengasdengklok dapat berperan lebih maksimal sebagai ujung tombak pelayanan, sehingga tujuan mendekatkan layanan kepada masyarakat benar-benar terwujud.
Laporan: Dedy Mio
Editor: Redaksi KabarGEMPAR.com